出展社の声(H.C.R.2025アンケートより)
会場で生まれる、“出会い”“発見”“手ごたえ”。
H.C.R.2025に出展した企業へ、ブースでの印象的なやり取りや来訪者の声について伺いました。会場の様子を、キーワードと写真を交えてお伝えします。
来場者の「驚き」と「共感」が生まれる瞬間
-
義肢、装具メーカー
こんな商品探してた!
来場者の表情がパッと明るくなる瞬間が何度もありました。「探していた商品に出会えた!」という声に、開発者としての喜びを実感しました。
-
-
日常生活支援用品メーカー
もっと早く知りたかった
福祉施設で働いている来場者が製品を手に取り、「こんなに便利なものがあるなら、もっと早く知りたかった」と悔しそうに語られる場面もありました。
-
コミュニケーション・ソフトウェア機器メーカー
私たちの希望です
当事者の方が真剣に製品に触れ、「こんなものを待っていた」と涙を流される場面も。利用者の切実なニーズに触れ、私たち自身も胸が熱くなりました。
-
トイレ・おむつ用品メーカー
現場の状況をわかってない
福祉現場で働く来場者から、「現場の状況をわかっていないのでは」という率直な声をいただくことも。現場の声を直接受け止め、製品づくりに生かしていくための、非常に貴重な機会となりました。
-
センター・見守り機器メーカー
長くやっているつもりが
ブースを訪れた方から、「初めて知った」の声。10年続けてきた取り組みでも、まだ十分に届いていないことを実感。認知を広げていく必要性をあらためて感じる機会となりました。
-
コミュニケーション・ソフトウェア機器メーカー
思っている以上に
自分たちが思っている以上にいい製品だと言っていただける機会があって嬉しかった。
-
入浴用品メーカー
こんなに便利なんだ!
実物に触れた来場者から「便利!」「すぐ使いたい!」という声が次々と。 リアル展示会だからこその“体験価値”を強く感じていただけました。
学びと体験で広がる可能性
-
施設環境設備、災害対応設備・用品メーカー
3日間で多数の方に知ってもらえる
ブースを見学した来場者から、「とても勉強になった」という声が寄せられました。 普段は現場で働く方に直接情報を届ける機会が少ない中、3日間で多くの方に知ってもらえたことを実感しました。
-
-
福祉サービス向け経営・ケア管理システムメーカー
セミナー開催で想定以上の大反響
立ち見が出るほど多くの方が参加し、製品の活用方法への関心の高さを実感。 セミナー後にはブースに行列ができ、商談にもつながりました。
-
介護等食品、調理器具メーカー
新商品を知りたい!
H.C.R.なら“新しいものに出会える”と信じて来場する方が多く、発売前の試作品にも強いリアクションをいただきました。
-
日常生活支援用品
ずっと気になってた
「便利そうだとは思っていたけれど、実際に使ったことがなかった」という来場者。実物を試せる機会に、「使い心地が分かってよかった」と納得の表情を見せていました。
-
福祉サービス向け経営・ケア管理システムメーカー
カスタマーサポートじゃ得られない
製品を利用している来場者から、「展示会で得られる情報は、カスタマーサポートでは知ることができない最新の情報」「今日、展示会に来てよかった」と喜びの声。
-
コミュニケーション・ソフトウェア機器メーカー
こういうのを待ってた
来場者から「もっと知りたい」「導入を検討したい」と積極的な声が多数。ニーズの高さを実感しました。
-
日常生活支援用品メーカー
欲しいのはこのサイズなんです
既存製品について、「このサイズがあれば使いやすい」という具体的な要望が寄せられました。商品開発に直結する実践的なアドバイスを得られる、貴重なやりとりとなりました。
商談・ビジネスの成果に直結
-
日常生活支援用品メーカー
販売代理店になりたい
「ぜひ取り扱わせてほしい」と具体的な申し出があり、その場で商談が成立しました。
-
-
移動機器(車いす等)メーカー
すぐに欲しい
試作品にも「発売したらすぐに購入したい」という声が続出。市場ニーズの強さをその場で確認できました。
-
入浴用品メーカー
海外からの来訪が予想以上
在宅介護での悩みを抱えた来場者が、「何か良い製品はないか」とブースを訪問。実際に製品を体験したことで理解が深まり、レンタル・リースの利用を決断されました。
-
衣類・着脱衣補助用品メーカー
他社との違いを説明できる
他社製品と混同されやすい中、実際に手に取ってもらいながら説明できるのは展示会ならでは。直接対話を通じて、自社製品ならではの特長をしっかり伝えることができました。
-
移動機器(杖、歩行器等)メーカー
どこに行けばレンタルできますか?
実際に製品を見た来場者から、レンタルの手順やデモに関する具体的な相談が寄せられました。導入を前提とした話へとつながり、確かな反応を感じる場面となりました。
-
衣類・着脱衣補助用品メーカー
ぜひ紹介させてください
実際に製品を試した来場者から、「知り合いにもぜひ紹介したい」という声が上がりました。 実際に試したことで価値が伝わった、と感じた瞬間でした。
-
入浴用品メーカー
試すとわかる
実際に製品に触れてもらうことで使いやすさが伝わり、「絶対に買います」と即決する方が多くいました。
長く続くファンとのつながり
-
リハビリ・介護予防機器メーカー
生活が変わった
「この製品のおかげで生活が本当に楽になった」「毎年ここに来るのが楽しみ」と笑顔で話してくださる方が多数。製品の価値を再認識する貴重な機会になりました。
-
-
移動機器(車いす等)メーカー
改良の成果を実感
毎年足を運んでくださる来場者から、「前より使いやすくなった」と声をかけていただくことも。継続的な改良が確かに届いていると実感できる、うれしい瞬間でした。
-
建築・住宅設備メーカー
マンネリ化しているかも
長く製品を使ってくださっているユーザーから、時には厳しいご意見をいただくこともあります。その声を受け止め、マンネリに陥らないよう新たな提案を続けていきたいと、あらためて感じました。
-
入浴用品メーカー
たしかな手ごたえ
H.C.R.では新製品を発表しました。実際試してもらうと、「思っていた以上に使いやすい」と驚かれる方も。